Dálková správa je velmi výhodné řešení problémů pro uživatele, kteří využívají našich produktů. Umožňuje nám práci s Vaším počítačem prostřednictvím tohoto spustitelného souboru a spousta problémů nám ušetří hodně času, který bychom jinak strávili na cestách k Vám. Jsme si naprosto vědomi, že nelze takto vyřešit všechny Vaše problémy, ale jistě jich je hodně, které se takto vyřešit nechají.

Prosím, stáhněte si tento soubor a uložte ho do adresáře, odkud spoušíte program účetnictví (adresář, kde je umístěn soubor v_agenda.exe ), nebo např. do složky Dokumenty, popř. na plochu. Tato služba se ovšem nedá provozovat zdarma, proto zde uvádíme také její ceník. Před spuštěním dálkové správy je třeba k nám nejprve zavolat.

Po stažení souboru je třeba tento soubor spustit. V novějších verzích Windows (Vista/7) se může počítač i vícekrát zeptat, zda povolit spuštění. Toto povolte. Po spuštění programu "podpora.exe" se na obrazovce objeví následující okno:

Po zobrazení tohoto okna je třeba poklepat na řádek "Připojit vzdálenou správu - zde poklepat". Okno by mělo zmizet a po úspěšném připojení se vpravo dole objeví hlášení, že počítač je připojen k serveru dálkové správy Datainfo.